GYIK- Gyakran ismétlődő kérdések

Cserelehetőség:

A csomag átvétele után ne bontsa szét a hajat, ne használja , ne változtasson rajta! A terméket minden esetben sértetlenül, az eredeti állapotban, súlyában és csomagolásban kell visszaküldeni.

Az eladó megtagadhatja a visszaküldött termék, póthaj cseréjét, ha a visszaküldött terméket, póthajat használták vagy használat nyomai látszanak rajta.

Nézze meg, hogy a megrendelt és kiszállított póthaj színe, hossza vagy súlya megfelelő-e önnek és az átvétel után minél hamarabb még aznap vagy másnap jelezze a póthaj csere szándékát. Napokkal, hetekkel  később már nem áll módunkban a szín cserét megoldani mert a csomag átvételekor önnek már  tudnia kell , hogy a póthaj színe, hossza vagy súlya megfelelő-e.

Ha az eladó nem tud a kért méretben vagy színben cserét biztosítani esetleg a vevő nem tud vagy nem szeretne másfajta terméket választani helyette akkor a termék ára visszafizetésre kerül.

Csere szándékát az euhajrendeles@gmail.com e-mail címen jelezze hogy nyoma legyen és segíteni tudjunk önnek a visszaküldési folyamatban.

A színcsere újrapostázási díja 1000ft.

Vásárlástól való elállás:

A póthaj átvételétől számított 14. nap áll rendelkezésre a vevőnek, hogy írásban jelezze a vásárlástól való elállási szándékát indoklás nélkül!

A vásárlástól való elállási szándékát minden esetben előre kell jelezni az eladó számára mielőtt a termék visszaküldésre kerülne és megvárni a visszajelzést és pontosítást. Ezt írásban az euhajrendeles@gmail.com e-mail címre kell küldenie, hogy nyoma legyen és segítséget kapjon a visszaküldési folyamatban.

A termék ( póthaj ) visszaküldéséről a vásárlónak saját költségén kell gondoskodnia.

Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni!

A póthaj felhasználása:

Póthajak felhelyezése és leválasztása valamint sötétítése és világosítása is nagy és pontos szakértelmet, figyelmet igényel. Mivel a póthajak már nem élő hajak ezért nem táplálja őket a hajhagyma és a fejbőr ásványi anyaggal, nyomelemmel és vitaminokkal továbbá természetes úton sem kapnak nedvességet és megszűnik a fagyú termelés is. Ezek miatt sokkal szárazabb lesz a tapintásuk és töredezettebbek lesznek egy idő után. Ezért a szerkezetük és minőségük is könnyebben sérülhet egy vegyi anyagos kezelés során legyen az festés ( sötétítés ) vagy világosítás ( szőkítés, színtelenítés ) mint a saját hajunk. Ezért nem mindegy a vegyi anyag        ( festék, hidrogén peroxid ) ereje és annak a póthajon való felhasználási ideje sem. A nem hozzá értés vagy hosszabb ideig tartó vegyi anyag használata a póthajon ( hidrogén peroxid ) könnyen tönkreteheti a póthajat szerkezetileg pl. világosítás ( szőkítés, színtelenítés ) közben "le égeti" tönkreteheti vagy töredezetté teszi a hajvégeket. Lehetőség szerint közel azonos hajszínt válasszon vagy világosabb színt mert a póthaj festése, sötétese könnyebb művelet és kíméletesebb lehet a póthaj szerkezetének mint a vegyi anyagos. Lehetőség szerint közel azonos hajszínt válasszon vagy világosabb színt mert a póthaj festése ( sötétese ) könnyebb művelet és kíméletesebb lehet a póthaj szerkezetének mint a vegyi anyagos világosítás ( szőkítés, színtelenítés ). Gyakori hiba az is hogy sok esetben a fodrászok sütőfóliát használnak a speciális melírfólia (speciális impregnált fólia ) vagy papír illetve műanyag fóliák helyett, ami azért hibás, mert a vegyi anyag könnyen reakcióba lép a fémmel.

Olyannal számtalanszor találkozni lehet hogy a rosszul megválasztott vegyi anyagok mennyisége és ereje túl erősen reagál a póthajon és túl sokáig van rajta hagyva. Ezért a vásárló vagy a műveletet végrehajtó felelőssége minden ilyen vegyi anyagos kezelés a vásárlás után. Cégünk nem tud felelősséget vállalni vásárlás után a felhasznált vegyi anyagok nem megfelelő használata / erőssége és ismeretlen szakértelem és hozzáértés miatt.

Egyéb eladói tájékoztató a vásárló részére:

A weboldalon 100% emberi hajszálakat tartalmazó szálirányos feldolgozott keratinos tincses póthajakat lehet megrendelni. Minősége normál és természetes emberi haj mivel rövid hajszálakat is tartalmaz mint a saját hajunk. Rövid hajszál tartalma változóan kb 10% 100grammonként ami tincsenként eltérő lehet. A hajvégek elő vannak készítve keratinos hajhosszabbító technikához ami mikrógyűrűzés ( I-tip ) de átalakítható hőillesztéshez is ( U-tip )

A póthaj minősége és hordhatósági ideje minden esetben függ a folyamatos és erős ápolástól mivel a póthaj már nem élő haj és folyamatosan öregszik. A hajszálakat már nem táplálja a hajhagyma és nincs fagyú termelésük sem ami miatt sokkal szárazabb és töredezettebbé válik a haj egy idő után. Ezért a szerkezetük és minőségük is könnyebben sérülhet. Póthajápolási ismeretekre és megfelelő hajápolási termékek használatára a vásárlót nem kötelességünk megtanítani, így a helytelen hajápolás és kezelésből adódó hibákért felelősséget nem tudunk vállalni!

Néhány tájékoztató jellegű alap tudnivaló a póthaj ápoláshoz, de természetesen ennél sokkal nagyobb ápolási szakértelemre van szűkség hogy póthaj minősége és hordhatósági ideje lehető leghosszabb legyen.

- A póthaj folyamatos öregedése miatt naponta többször kell hidratálni és táplálni különben elhanyagolása esetén egyre erősebben lesz kezelhetetlen, száraz és gubancos.

- Nem szabad 1-2 naponta megmosni a póthajat mert a túl gyakori hajmosás nem tesz jót neki. Hátrahajtott fejel öblíteni.

-A póthajakhoz gyártott szálvezetős póthajkefe használata kötelező.

- A póthaj fésülése vizesen tilós!

-Alacsony hőfokon szárítsuk hájszárítóval . Figyeljünk oda hogy ne égessük meg hajvasalóval.

-Alvás közben érdemes befonni vagy kendöt felkötni a gubancolódás megelőzése érdekében.

stb. stb.stb.